Política de Privacidad
Nuestro sitio web respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos tus datos personales bajo ciertas circunstancias, así como los procedimientos utilizados para garantizar la confidencialidad de tu información. Además, determina tus opciones respecto a la recopilación, uso y divulgación de tus datos. Al visitar el sitio directamente o a través de otro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
La protección de tus datos es muy importante para nosotros. Por ello, tu nombre y otra información se utilizan de acuerdo con los términos establecidos en esta política de privacidad. Solo recopilaremos información cuando sea necesario o directamente relacionada con nuestra relación contigo.
Guardaremos tu información conforme a la ley y la usaremos únicamente para los fines por los que fue recopilada.
Puedes navegar por el sitio sin proporcionar datos personales. Tu identidad permanecerá anónima durante toda tu visita, a menos que inicies sesión con una cuenta personal utilizando un nombre de usuario y contraseña.
1- Datos que recopilamos
Podemos recopilar tu información si realizas un pedido en nuestro sitio web.
Recopilamos, almacenamos y procesamos los datos necesarios para completar tu compra, garantizar el cumplimiento de solicitudes futuras y brindarte nuestros servicios. Entre los datos personales que podemos recopilar se incluyen, entre otros:
Utilizamos la información que proporcionas para procesar tus pedidos, administrar tu cuenta, verificar transacciones, analizar el tráfico del sitio y personalizar su contenido. También realizamos estudios demográficos y enviamos información útil o promocional, salvo que solicites no recibirla.
Podemos compartir tu nombre y dirección con terceros encargados de la entrega (por ejemplo, transportistas o proveedores).
Al iniciar sesión en tu cuenta, podrás ver tus pedidos, gestionar direcciones y modificar detalles personales. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información y no compartirla con terceros no autorizados. No asumimos responsabilidad por el uso indebido de contraseñas, excepto cuando el error sea nuestro.
2- Otros usos de tu información personal
Podemos usar tu información en encuestas y estudios de mercado con fines estadísticos, garantizando siempre su confidencialidad. No compartimos respuestas con terceros y solo revelamos tu correo electrónico si decides participar en concursos.
También podemos enviarte información sobre nuestros productos, ofertas, promociones y boletines informativos. Si no deseas recibir este tipo de información, puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" en nuestros correos electrónicos.
Usamos algunos datos, manteniendo la privacidad de los usuarios, para verificar tendencias y evaluar el comportamiento de navegación en el sitio. Esta información anónima no permite la identificación personal y puede ser compartida con terceros, como anunciantes.
Concursos
Si participas en un concurso, utilizaremos tus datos para notificar a los ganadores y comunicar nuestras ofertas. Los términos de participación de cada concurso se detallan por separado.
Terceros y enlaces a otros sitios web
Podemos compartir información con nuestras filiales, agentes y subcontratistas para facilitar transacciones según los términos de esta política. Por ejemplo, podríamos trabajar con terceros para la entrega de productos, la recepción de pagos o la mejora del servicio al cliente. También podemos intercambiar información para protegernos contra fraudes y reducir el riesgo crediticio.
En caso de venta de nuestra empresa, es posible que transfiramos nuestras bases de datos, que incluyen tu información personal.
El sitio puede contener anuncios o enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las políticas de privacidad de terceros ni del contenido de sus sitios.
3 - Cookies
No es obligatorio aceptar cookies para visitar el sitio, pero algunas funciones, como el carrito de compras, no estarán disponibles sin ellas.
Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican tu computadora como un usuario único cuando visitas ciertas páginas del sitio. Estas permiten reconocer tu dirección IP y agilizar tu navegación.
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, como recordar tus datos de inicio de sesión o carrito de compras, pero no recopilamos información personal con fines de marketing. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar el uso del sitio.
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4 - Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados o pérdidas de datos. Al recopilar información, la almacenamos en servidores seguros con sistemas de protección, como firewalls y encriptación SSL en transacciones bancarias.
Sin embargo, no podemos garantizar una protección total. Por eso, te recomendamos no enviar datos de tarjetas de crédito o débito sin cifrar en comunicaciones electrónicas.
Tomamos precauciones físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información. En algunos casos, podríamos solicitar verificación de identidad antes de revelar datos personales. Es tu responsabilidad proteger tu contraseña y evitar accesos no autorizados a tu cuenta.
5 - Derechos del Cliente
Si te preocupa el uso de tus datos, tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que almacenamos. También puedes pedir la corrección de cualquier error en tus datos sin costo alguno.
Asimismo, tienes el derecho de solicitar que dejemos de utilizar tus datos personales para marketing directo en cualquier momento.