Política de Devolución y Cambio
La devolución o el cambio de un producto es un derecho para todos nuestros clientes e incluye todos los productos disponibles en nuestra tienda.
Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a la política de devolución y reembolso según los términos y condiciones establecidos en esta página.
Se puede realizar una devolución o un cambio si el producto se encuentra en su estado original, tal como fue comprado, y empacado en su embalaje original.
Plazo de devolución: 3 días a partir de la fecha de compra.
Plazo de cambio: 7 días a partir de la fecha de compra.
Para solicitar una devolución o cambio, contáctanos a través de la página de contacto o nuestros números de teléfono.
Es necesario tomar una foto y enviar el producto, especificando la ciudad, dirección y número de pedido, para que pueda ser reemplazado en caso de estar defectuoso, dañado o no coincidir con el acuerdo.
Reembolso total: Si el producto recibido es completamente diferente al anunciado en nuestro sitio web.
No nos hacemos responsables de las expectativas de uso del cliente que no hayan sido mencionadas en la página del producto.
Deducción del 30% o un mínimo de 5 euros si el cliente decide devolver el producto sin que este tenga ningún defecto o problema especificado.